提高集客力的方式,在文章和你分享之前,你有想過,集客力和利用率,到底有什麼關係嗎?
你先想件事,在你的店裡面,賣的最好的其中一項,是什麼嗎?
你有想過,那這個的原因是什麼呢?
如果你是開一間麵店,你目前賣最好的其中一項,是乾麵。有去想過,這是為什麼嗎?
只因為是「用料祖傳」、「口感好」、「價格親民」…嗎?
還是「感覺最近就是比較多人吃」?
小心~
你的感覺,可能會害了你...
今天要和你分享的提高利用率,其實方式很簡單。
如果你對於你目前銷售的部分,有進行紀錄的話,應該可以用以下公式簡易說明:
每月乾麵用餐率 = 每月附近麵食族 / 每月總用餐人次
為什麼要以數字來呈現?
如果你在意營業額,你更該把你數字管理清楚。
舉個例子,如果是
2% = 20 / 1000
就可以針對這1000人次,再次重新去思考,如何讓他們對於『銷售最好』的部分,再次選擇?
限量用餐期間,點乾麵用餐並於IG上分享,再享8折乾麵品項優待為什麼這麼做!?
以餐點來說,需要的是
口碑和顧客回流
今天是位常客幫你推薦的力道大,還是新客呢?
當然是都大,因為做到的擴散,期待是把『美味乾麵』這個品項,讓更多人知道,為後續的銷量鋪路。
所以提升利用率 ( 用餐率 ),一定是最好,而且最直接的集客方式。
方式並不難,難在是『不清楚有哪些適合』的方式,來提高利用率。
這裡我建議幾個做法:
- 從每日來客中觀察顧客的潛在需求,並推薦。
- 將熱賣商品標示於購買單 ( 菜單 ) 上。收集熱賣商品,顧客使用心得,並於店內或線上展示,建立社會認同感。
- 提高熱賣商品的利用率,可以幫助做更好的擴散來提高營業額。
就如同你已經知道這家店的牛肉麵好吃了,如果知道他針對這牛肉麵再做出促銷活動,是不是更能吸引你上門的慾望呢 ?
從 Youtube 上觀看
- 延伸閱讀:提高集客力的方式之一 – 來店原因
- 延伸閱讀:提高集客力的方式之二 – 分析客層
當然如果你有任何的問題,可以和我聊聊,讓我們在互動中彼此成長囉!
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