和你分享之前，想先請你想一件事…你為什麼常常會去特定一間店裡消費呢?以購物為例好了。一般家庭，如果要買家用品，選擇上，或許都會跑 大潤發、全聯、愛買…等等會選擇的因素，可能就是離家近、種類多、品項廣、好停車、供試吃、優惠多、價格低…等等的原因。沒錯…在你是一個消費者的立場來看時，你會考量到這些的好處，所以你選擇了這間店來消費。而如果換成是你自己的店呢?你是否也有這些的『好』，讓顧客想起你呢? 來客數=來店原因1 + 來店原因2+來店原因3…+來店原因N 原因越多，來客數就越多…但是…這樣上門的人數就會增加了嗎?你還需要再做 2...